FAQ Proprietari

Annuncio

Sì, pubblicare uno o più annunci su Zappyrent è del tutto gratuito.

Una volta caricate tutte le informazioni del tuo immobile, verrai contattato entro 24 ore per verificare le informazioni riportate nell'inserzione e finalizzarne la pubblicazione.

Puoi modificare il tuo annuncio in qualsiasi momento.

Ti basta accedere al tuo profilo su Zappyrent e nella sezione "Annunci" potrai modificare le tue inserzioni.

Per eliminare un annuncio contatta il tuo Account Manager di riferimento o invia la richiesta al nostro Customer Experience tramite il nostro form di contatto.

La procedura per inserire un annuncio è semplice e guidata.

Ti basterà aggiungere le informazioni richieste al momento dell'inserimento dell'annuncio ed il tuo annuncio sarà pubblicato!

Ti suggeriamo comunque di avere a portata di mano delle foto per completare il tuo annuncio.

 

Servizio

Pubblicare un annuncio è totalmente gratuito. Per coprire i costi di gestione viene applicata una fee pari a una mensilità dell’affitto (comprensivo di spese) per il primo mese e l'8% dell'affitto per i mesi successivi.

Per poter offrire il miglior servizio al proprietario e coprire gli investimenti sempre maggiori che facciamo, Zappyrent richiede un'esclusiva. In alcuni casi è possibile utilizzare l'innovativo servizio Zappyrent senza esclusiva, per maggiori dettagli puoi parlarne direttamente con il tuo consulente Zappyrent.

No, Zappyrent si occupa di redigere il contratto per te e di registrarlo presso l'Agenzia delle Entrate (entro 30 giorni dalla firma). Non avrai alcun impatto sul tuo regime fiscale, e potrai optare per cedolare secca o regime ordinario.

Come proprietario (locatore) non puoi recedere dal contratto di locazione prima della scadenza dello stesso.

La legge prevede, al ricorrere di determinate specifiche esigenze da parte del proprietario (locatore), la possibilità di non rinnovare il contratto dopo la prima scadenza (esempio: contratto 4+4, dopo i primi 4 anni o contratto 3+2, dopo i primi 3 anni). Contatta il nostro Customer Experience per capire se esistono i presupposti nel tuo caso specifico.

La protezione Zappyrent è l'unico servizio di tutela sull'affitto in Europa ed è ciò che ci contraddistingue dagli altri operatori sul mercato.

La nostra protezione garantisce ai nostri proprietari di ricevere ogni mese l'affitto a prescindere dalla regolarità dei pagamenti dell'inquilino, o in caso di morosità in quanto il pagamento delle mensilità di affitto verrà erogato direttamente da Zappyrent. Tutte le eventuali pratiche di sfratto saranno sostenute dal team legale di Zappyrent e a costo zero per il proprietario.

Per ulteriori informazioni puoi visitare l'apposita sezione del nostro sito cliccando qui.

Certo, iscriviti al link https://www.zappyrent.com/it/refer-a-landlord per invitare i tuoi amici e guadagnerai 20€ per ogni immobile pubblicato sul nostro sito e altri 500€ se l’immobile viene affittato da Zappyrent!

 

Inquilini

Grazie ai nostri accordi con i principali atenei e con società partner, gli inquilini in cerca di una casa su Zappyrent sono principalmente giovani lavoratori, studenti fuori sede e studenti Erasmus.

Il locatore potrà conoscere personalmente il proprio conduttore partecipando alle visite con il nostro agente o il giorno del suo ingresso in casa. Alcuni inquilini potrebbero invece decidere di prenotare direttamente online un alloggio, senza visitarlo.

Sia in caso di prenotazione online o di prenotazione post-visita il locatore riceverà una scheda dettagliata dell’inquilino in modo da avere tutti gli elementi per decidere se accettare o meno la prenotazione.

Ci occupiamo direttamente noi di Zappyrent dei organizzare e di fare il check-in con uno dei nostri runner, Se la data di inizio contratto è successiva al 20/11/2023! L'inquilino dovrà ultimare alcuni step prima di poter entrare in casa, come ad esempio il pagamento del deposito cauzionale. Non appena l'inquilino sarà pronto per entrare in casa, ti avviseremo via mail per informarti del giorno di ingresso in casa. Se abbiamo già le chiavi dell'appartamento puoi anche non essere presente al check-in. Il giorno del ingresso in casa, inoltre, un nostro runner farà un report dello stato di consegna della casa ("Verbale di ispezione"), che servirà a stabilire e quantificare eventuali danni al termine della locazione.

Prenotazioni

Puoi accettare o rifiutare una prenotazione entro 24 ore dal momento in cui ricevi la notifica via mail o sms. Se non accetti la prenotazione entro 24 ore, verrà in automatico rifiutata.
Sì, puoi fare una controproposta all’inquilino: cliccando sul tasto 'Rifiuta', che trovi nei dettagli della richiesta di prenotazione, avrai accesso al box in cui potrai indicare la tua proposta di canone mensile e la data in cui è possibile effettuare il check-in. Se l’inquilino decide di accettare la tua controproposta, la prenotazione verrà automaticamente confermata.
A partire dal secondo mese di locazione, il proprietario riceverà ogni mese il canone di affitto. In particolare, Zappyrent effettua il pagamento il 12 di ogni mese, anche nel caso in cui l'inquilino dovesse essere moroso o dovesse pagare in ritardo.
Sì, puoi cancellare una prenotazione dopo averla accettata (e una prenotazione può essere cancellata dal potenziale inquilino), ma in questo caso trovano applicazione le nostre politiche di cancellazione, in particolare: - Se l'inquilino si ritira prima dell'esito del credit check, l'inquilino riceverà il 50% della fee Zappyrent, mentre il proprietario riceverà il 50% del pagamento del primo mese. - Se l'inquilino si ritira dopo l'esito (positivo) del credit check, l'inquilino non riceverà alcun rimborso relativamente alla fee Zappyrent e alla prima mensilità, mentre il proprietario riceverà il 50% del pagamento del primo mese. - Se il proprietario si ritira, l'inquilino riceverà l'intero importo pagato, mentre il proprietario non riceverà nulla.

Pagamenti

Gestiremo noi tutti i pagamenti per garantirti la sicurezza standard di “Protezione Zappyrent” e darti la certezza di ricevere ogni mese l’affitto sul tuo conto corrente, qualsiasi cosa accada.

Il deposito cauzionale rimane congelato all'interno del tuo profilo su Zappyrent.

Rimarrà a tua disposizione per eventuali danni o utenze insolute a fine locazione, previa verifica delle condizioni dell'immobile.

Nell’ipotesi in cui l’inquilino non dovesse pagare, riceverai comunque il tuo canone di affitto grazie a “Protezione Zappyrent”. Qualora, invece, lasci l’immobile prima della data stabilita per il check-out senza rispettare le condizioni per la disdetta anticipata previste nell’annuncio, ti verrà trasferito l’importo del deposito cauzionale nella misura del danno economico subìto, al netto della nostra commissione mensile.

Il bacino di inquilini che troverai su Zappyrent comprende principalmente studenti italiani fuori sede, studenti Erasmus provenienti dall'Unione Europea o extracomunitari, giovani lavoratori provenienti da oltre 200 multinazionali e società di consulenza con cui collaboriamo.

Effettuiamo verifiche sul merito creditizio di ciascun inquilino a seguito di una prenotazione accettata, oltre che ad eseguire le medesime su eventuali garanti o coobbligati.

Tutto ciò ci consente ad oggi di avere un tasso di morosità pari allo 0%.

In caso di mancato pagamento del canone riceverai comunque l'affitto direttamente da Zappyrent grazie a “Protezione Zappyrent”.

Continueremo a pagarti noi l'affitto e ci occuperemo dello sfratto, avviando le pratiche legali e sostenendone i costi per intero.

 

Durante l'affitto

Inviaci una richiesta tramite il nostro form di supporto , in modo tale che possiamo inserire subito a sistema il tuo nuovo IBAN e inviare i pagamenti successivi sul nuovo conto.
Certo, inviaci una richiesta tramite il nostro form di supporto in modo tale che gestiamo la richiesta di cessione del contratto di locazione. abbiamo bisogno del codice fiscale del nuovo proprietario e, solo nel caso in cui il proprietario è una persona giuridica, visura camerale. Il servizio ha un costo amministrativo pari a 200€.
Sì, ma solo se il contratto non è in cedolare secca e se è un contratto 4+4 (in tutti gli altri casi non è possibile richiedere adeguamento ISTAT). Per informazioni su adeguamenti ISTAT e su annualità successive inviaci una richiesta tramite il nostro form di supporto
Arricchiamo costantemente le nostre FAQ per offrire sempre più supporto ai nostri proprietari. Se non trovi le risposte che cerchi, puoi inviarci una richiesta tramite il nostro form di supporto o puoi contattarci telefonicamente al numero dedicato ai nostri proprietari che trovi nella tua area personale.
Se non diversamente specificato nel contratto di affitto, per la ripartizione dei danni tra proprietario e inquilino.si fa riferimento a quanto stabilito all'Allegato G nel Decreto Interministeriale 30 dicembre 2002 - pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’11 aprile 2003, n. 85 - Supplemento Ordinario n. 59; che stabilisce la ripartizione dei danni tra proprietario e inquilino, qui il link. A partire da dicembre 2023, sarà inoltre direttamente Zappyrent a fare un'ispezione dell'appartamento al termine del contratto di locazione, in modo tale da verificare le condizioni della casa e a rilevare eventuali danni causati dall'inquilino. Zappyrent rimane sempre esclusa da qualunque responsabilità per i danni causati dal locatario, che sarà sempre l’unico tenuto a risponderne.

Sarà direttamente Zappyrent a contattare il proprietario per spiegare le modalità di rimborso in caso di danni causati dall'inquilino. Il rimborso verrà effettuato da Zappyrent, detraendo l'importo dal deposito cauzionale versato dall'inquilino.